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退換貨政策

退換貨須知


為保護消費者權益,全商品皆享有7天鑑賞期。


1.瑕疵商品退換,請於7日內辦理退換貨,我們將全額退費及運費。


2.非瑕疵商品退換,請於3日內辦理退換貨,此部分將由買家自行負擔運費。 

- 需退換的商品請將商品裝回包裝內(照原先狀態擺放),並與我們聯繫,客服將盡速與您聯絡

協調並教學需退貨的方式與流程呦

 

3.非瑕疵商品退換需保持完整商品(包裝外盒、內襯套、筆身),卡水亦不可插入握管使用過。


- 瑕疵品定義標準 : 無法出墨之現象 、無人為破壞(摔落、筆尖變形、筆身裂管)之損毀



7 天 鑑 賞 期 內 

商品有非人為瑕疵

請盡速聯絡我們!
請盡速聯絡我們!
請盡速聯絡我們!

並附相關購買證明,
我們將盡速無條件換貨給您!!


P.S. 買鋼筆如同買衣服,插卡水後等同剪吊牌,是不能換貨的呦

( 除非照使用說明操作後依然無法出墨的狀況下
再煩請與我們聯繫 ~ 謝謝!! 



客服營業時間 : 週一 至 週五  09:30 - 17:30

-LINE客服 : 

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                     並留下您的聯絡資訊  ,  
                     我們將盡速與您聯繫 ~